Soalan Lazim

  1. Bilakah waktu perkhidmatan perpustakaan?
  2. Bagaimanakah untuk menjadi ahli perpustakaan, adakah bayaran dikenakan dan apakah syarat-syaratnya?
  3. Berapakah jumlah buku atau bahan yang boleh saya pinjam dan bagaimana untuk melanjutkan tempoh pinjaman bahan-bahan tersebut?
  4. Sekiranya saya lewat memulangkan buku atau bahan pandang dengar, berapa kadar bayaran yang akan dikenakan?
  5. Adakah koleksi APD boleh dipinjam dan apakah syarat-syaratnya?
  6. Jika sebuah buku atau bahan telah dipinjam di perpustakaan Raja Tun Uda, bolehkah ianya dipulangkan di perpustakaan cawangan atau perpustakaan lain yang dikendalikan oleh PPAS?
  7. Bolehkah mencari maklumat bahan/ buku di perpustakaan Awam Selangor melalui internet?
  8. Apakah perkhidmatan tambahan yang terdapat di PPAS?
  9. Adakah buku yang saya pinjam boleh dipulangkan ketika perpustakaan tutup?
  10. Bagaimanakah hendak mendapatkan maklumat tentang bahan-bahan sejarah tempatan dan peta tentang daerah-daerah yang terdapat di dalam negeri Selangor?
  11. Siapakah boleh saya hubungi jika menghadapi masalah tentang perkhidmatan Perpustakaan?
  12. Saya ingin mendapatkan maklumat melalui internet. Adakah kemudahan ini disediakan diperpustakaan?
  13. Adakah PPAS menyediakan kemudahan dewan atau bilik untuk mengadakan seminar, bengkel, kursus dan lain-lain aktiviti?
 

Bilakah waktu perkhidmatan perpustakaan?

 

WAKTU PERKHIDMATAN PERPUSTAKAAN RAJA TUN UDA, SHAH ALAM

 

HARI MASA

ISNIN

 

SELASA - JUMAAT

 

SABTU & AHAD

10.00 Pagi - 7.00 Petang

9.30 Pagi - 7.00 Petang

9.00 Pagi - 5.00 Petang

 

 

WAKTU PERKHIDMATAN PERPUSTAKAAN DAERAH, CAWANGAN, & PEKAN

 

HARI

MASA

ISNIN - JUMAAT

 

SABTU *

9.00 Pagi - 6.00 Petang

8.30 Pagi - 5.30 Petang

 

WAKTU PERKHIDMATAN PERPUSTAKAAN DESA

 

HARI

MASA

ISNIN - KHAMIS

 

 

JUMAAT

 

 

SABTU *

          9.00 Pagi - 6.00 Petang          (Tutup 1.00 Petang - 2.00 Petang)

          9.00 Pagi - 6.00 Petang          (Tutup 12.15 Tengahari - 2.45 Petang)

          8.30 Pagi - 5.30 Petang           (Tutup 1.00 Petang - 2.00 Petang)

 

 

 

* Perpustakaan DIBUKA pada setiap hari Sabtu Minggu Kedua dan Keempat sahaja pada setiap bulan & DITUTUP pada hari Isnin yang berikutnya.

Perpustakaan DITUTUP pada hari Cuti Am dan Cuti Khas.

Waktu Perkhidmatan PPAS adalah tertakluk kepada pindaan. 

Waktu perkhidmatan Perpustakaan juga boleh di lihat di pintu masuk Perpustakaan dan laman web perpustakaan iaitu di http://www.ppas.org.my/perkhidmatan.htm

 

Kembali ke atas

Bagaimana untuk menjadi ahli perpustakaan, adakah bayaran dikenakan dan apakah syarat-syaratnya?

Pendaftaran Ahli Perpustakaan PPAS adalah PERCUMA dan terbuka kepada warganegara yang bermastautin di Selangor. Pengguna boleh mendapatkan borang pendaftaran di Kaunter Pendaftaran Keahlian. Cara pendaftaran & syarat-syarat untuk menjadi Ahli Perpustakaan boleh dirujuk pada borang pendaftaran dan juga pada Laman Web PPAS iaitu di http://www.ppas.org.my/perkhidmatan.htm

 

 

Kembali ke atas

Berapakah jumlah buku atau bahan yang boleh saya pinjam dan bagaimana untuk melanjutkan tempoh pinjaman bahan-bahan tersebut?

Jumlah pinjaman bahan adalah 3 NASKAH dan jangka masa pinjaman selama 3 MINGGU. Perlanjutan tempoh pinjaman boleh dilakukan di kaunter pinjaman atau melalui telefon ditalian 03-55197667 samb 104 sebelum atau pada tarikh pemulangan buku.

Pembaharuan tidak dibenarkan sekiranya bahan yang dipinjam telah ditempah oleh pengguna lain

 

Kembali ke atas

Sekiranya saya lewat memulangkan buku atau bahan pandang dengar, berapa kadar bayaran yang akan dikenakan?

Bagi kelewatan memulangkan bahan perpustakaan, kadar denda yang dikenakan adalah seperti berikut:

       

         Buku     : RM0.10 sehari/ naskah (Maksimum denda RM1.00/ naskah)

         Bahan Pandang Dengar : RM1.00 sehari/ unit

 

 

Kembali ke atas

Adakah koleksi APD boleh dipinjam dan apakah syarat-syaratnya?

Pengguna boleh meminjam bahan-bahan APD (CD, VCD, DVD) dengan syarat hendaklah berdaftar menjadi Ahl APD dahulu dengan bayaran keahlian individu ( berumur 16 tahun ke atas) RM20.00 stahun dan keahlian korporat RM50.00 setahun. Ahli dibenarkan memu\injam 3 unit bahan selama 3 minggu

 

Melanjutkan tempoh pinjaman juga boleh dilakukan di kaunter APD atau melalui telefon ditalian 03-55197667 samb 111 sebelum atau pada tarikh pemulangan bahan.

 

 

Kembali ke atas

Jika sebuah buku atau bahan telah dipinjam di perpustakaan Raja Tun Uda, bolehkah ianya dipulangkan di perpustakaan cawangan atau perpustakaan lain yang dikendalikan oleh PPAS?

Buat masa sekarang semua buku/ bahan mesti dipulangkan di perpustakaan dimana buku/ bahan tersebut dipinjam sahaja.

 

 

 

 

 

Kembali ke atas

Bolehkah mencari maklumat bahan/ buku di perpustakaan Awam Selangor melalui internet?

Maklumat bahan/ buku boleh dicari menggunakan terminal OPAC yang disediakan di dalam perpustakaan atau melalui internet di rumah.

 

Cara-cara menggunakan OPAC:

  1. Layari Laman Web  http://www.ppas.org.my

  2. Klik OPAC

  3. Taipkan Tajuk bahan/ buku yang dicari pada ruang Search

  4. Klik Go

  5. Gunakan ikon anak panah untuk ke laman seterusnya

*Pencarian juga boleh di buat menggunakan ISBN/Series Title/Author/Subject dengan menukar pilihan Options

 

 

 

Kembali ke atas

Apakah perkhidmatan tambahan yang terdapat di PPAS?

Terdapat pelbagai perkhidmatan yang disediakan di PPAS di antaranya ialah:

  • Pangkalan data Law Net

  • Perkhidmatan Multimedia

  • Portal e-learning (Jejak IT), e-komuniti , e-Belia

  • Koleksi tempatan dan koleksi digital

  • Pinjaman antara perpustakaan

  • Perkhidmatan Wifi

Namun begitu tidak semua perpustakaan menyediakan perkhidmatan tersebut.

 

 

Kembali ke atas

Adakah buku yang saya pinjam boleh dipulangkan ketika perpustakaan tutup?

Pengguna boleh memulangkan buku diluar waktu perpustakaan melalui kotak pemulangan buku (book drop) yang disediakan diruang lobi perpustakaan. Perkhidmatan kotak pemulangan buku hanya terdapat di perpustakaan Raja Tun Uda, Shah Alam sahaja, buat masa ini.

 

 

Kembali ke atas

Bagaimanakah hendak mendapatkan maklumat tentang bahan-bahan sejarah tempatan dan peta tentang daerah-daerah yang terdapat di dalam negeri Selangor?

Anda boleh merujuk Portal Iwin (melalui Iwin & terminal Koleksi Selangor yang disediakan) atau terus ke Bilik Koleksi Selangor di bahagian Rujukan, Perpustakaan Raja Tun Uda, Shah Alam.

 

 

Kembali ke atas

Siapakah boleh saya hubungi jika menghadapi masalah tentang perkhidmatan Perpustakaan?

Anda boleh merujuk kepada Pegawai yang bertugas di kaunter Khidmat Maklumat Masyarakat (CIS). Pertanyaan melalui telefon boleh dilakukan ke kaunter-kaunter berikut:

 

          - Kaunter Pinjaman/ Pemulangan 03-55197667 samb 104

          - Kaunter Khidmat Maklumat Masyarakat (CIS) 03-55197667 samb 103

          - Kaunter Bahagian Rujukan 03-55197667 samb 160

          - Kaunter Bahan APD 03-55197667 samb 111

 

Kembali ke atas

Saya ingin mendapatkan maklumat melalui internet. Adakah kemudahan ini disediakan diperpustakaan?

Perpustakaan menyediakan kemudahan Bilik Multimedia. Pengguna boleh mengakses internet atau membuat tugasan individu. Penggunaan Bilik Multimedia ini tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan dan kadar bayaran bagi dewasa ialah RM2.00 sejam dan kanak-kanak RM1.00 sejam. Sebarang pertanyaan boleh diajukan ke talian 03-55197667 samb 123/ 104

 

 

Kembali ke atas

Adakah PPAS menyediakan kemudahan dewan atau bilik untuk mengadakan seminar, bengkel, kursus dan lain-lain aktiviti?

Perpustakaan ada menyediakan kemudahan tersebut di Perpustakaan Raja Tun Uda dan perpustakaan daerah atau cawangan yang tertentu. Sila berhubung dwngan Bahagian Pentadbiran/ Kewangan di talian 03-55197667 samb 117 bagi mendapatkan keterangan lanjut dan kadar bayarannya.

 

 

Kembali ke atas

 

SELANGKAH KE PERPUSTAKAAN SEJUTA PENGETAHUAN


 

Hakcipta © 2004 Perbadanan Perpustakaan Awam Selangor. Hakcipta Terpelihara. Paparan terbaik menggunakan I.E ver. 4+